隐私政策

最后更新:2025 年 1 月 1 日

一、信息收集

当您使用 RoBoVai 平台时,我们会收集以下信息:注册信息(用户名、邮箱、手机号)、浏览行为(访问页面、搜索关键词)、交易信息(询价记录、收货地址)以及设备信息(IP 地址、浏览器类型)。我们仅收集提供服务所必需的最少量信息。

二、信息使用

我们将收集的信息用于:提供、维护和改进平台服务;向您发送询价确认、服务通知等事务性邮件;根据您的使用习惯优化产品推荐;防范欺诈、保障平台安全。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

三、信息共享

在以下情况下,我们可能向第三方共享您的信息:在您明确同意的情况下;为完成询价/采购服务,向相关品牌商共享必要的联系信息;依法配合政府机关、司法机关的合法要求;与我们的服务提供商(如云服务、邮件服务)共享,这些提供商须遵守保密协议。

四、信息保护

我们采用行业标准的安全技术和措施保护您的信息,包括 SSL 加密传输、访问控制、定期安全审计。尽管我们尽力保护您的信息安全,但互联网传输并非完全安全,请您谨慎处理个人信息。

五、您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人信息。如需行使上述权利,请联系 privacy@robovai.com。我们将在 30 个工作日内处理您的请求。您也可以随时通过账户设置页面自行修改个人信息。

六、Cookie

我们使用 Cookie 和类似技术来提升您的使用体验、分析流量和提供个性化内容。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。详见《Cookie 政策》。

七、政策更新

我们可能不定期更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过站内通知或邮件告知您。继续使用平台即表示您接受更新后的政策。如您对本政策有任何疑问,请联系 privacy@robovai.com。