बिक्री के बाद समर्थन

24/7
बिक्री के बाद समर्थन

पेशेवर इंजीनियरिंग टीम चौबीसों घंटे ऑनलाइन — रिमोट डायग्नोस्टिक्स, ऑन-साइट रखरखाव, स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति और प्रशिक्षण।

रिमोट डायग्नोस्टिक कनेक्शन के साथ 24/7 तकनीकी हॉटलाइन; अधिकांश समस्याएं ऑनलाइन जल्दी हल।

अनुबंधित ग्राहकों के लिए प्राथमिकता ऑन-साइट डिस्पैच; इंजीनियर 4 घंटे के भीतर पहुंचते हैं, डाउनटाइम को कम करते हैं।

शीर्ष वैश्विक ब्रांडों के साथ असली स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति श्रृंखला पार्ट की गुणवत्ता और संगतता सुनिश्चित करती है।

ऑपरेशन प्रशिक्षण, रखरखाव पाठ्यक्रम और अंतरराष्ट्रीय प्रमाणन कार्यक्रम टीम की स्व-रखरखाव क्षमताओं को बढ़ाने के लिए।

सेवा प्रतिक्रिया प्रतिबद्धता

30 मिनट

गंभीर दोष

उत्पादन रुकावट / सुरक्षा घटना

2 घंटे

सामान्य दोष

प्रदर्शन में गिरावट

4 घंटे

परामर्श

उपयोग पूछताछ

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