プライバシーポリシー
最終更新: 2025年1月1日
1. 収集する情報
RoBoVaiプラットフォームをご利用いただく際、以下の情報を収集します: 登録情報（ユーザー名、メールアドレス、電話番号）、閲覧行動（アクセスページ、検索キーワード）、取引情報（問い合わせ記録、配送先住所）、デバイス情報（IPアドレス、ブラウザタイプ）。サービス提供に必要な最小限の情報のみを収集しています。
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します: プラットフォームの提供・維持・改善、問い合わせ確認やサービス通知などの取引メールの送信、利用習慣に基づく製品推奨の最適化、不正行為の防止とプラットフォームの安全性の確保。お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
3. 情報の共有
以下の場合にお客様の情報を第三者と共有することがあります: お客様の明示的な同意がある場合、問い合わせ・調達サービスを完了するために関連ブランドと共有する場合（必要な連絡先情報のみ）、政府または司法機関からの適法な要請に対応する場合、秘密保持契約に拘束されるサービスプロバイダー（クラウドサービスやメールサービスなど）と共有する場合。
4. 情報保護
SSL暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ技術を使用しています。情報の保護に最善を尽くしていますが、インターネット通信は完全に安全ではないため、個人情報の取り扱いにはご注意ください。
5. お客様の権利
お客様はご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除の権利を有します。これらの権利を行使するには、contact@robovai.comにご連絡ください。30営業日以内にリクエストを処理します。アカウント設定からいつでも個人情報を更新することもできます。
6. クッキー
体験の向上、トラフィックの分析、パーソナライズされたコンテンツの提供のため、クッキーおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定でクッキーを拒否することもできますが、一部の機能に影響する場合があります。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。
7. ポリシーの更新
プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、アプリ内通知またはメールでお知らせします。更新後もプラットフォームを継続してご利用いただいた場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。ご質問はcontact@robovai.comまでお問い合わせください。