法律文档 - RoboVAI

本隐私政策说明 RoboVAI（以下简称"我们"）在您使用我们的 AI API 网关、网站及相关服务（以下简称"本服务"）时，如何收集、使用和保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息

账户信息： 邮箱地址、密码（bcrypt 哈希存储）、用户名和个人偏好设置。

使用数据： API 请求与响应（临时性，转发至上游 AI 服务商）、token 消耗、账单交易、IP 地址、设备与浏览器类型、请求时间戳。

支付数据： 由第三方支付服务商（如 Stripe、Airwallex）处理，我们不存储完整卡号或银行凭证，仅保留交易引用和账单记录。

配置数据： API 密钥（哈希验证）、账户设置和通知偏好。

对于欧洲经济区用户，我们基于以下法律依据处理个人数据：

仅在实现上述目的所必需或法律要求时保留个人数据：

我们不出售您的个人数据。仅在以下情形共享：

根据您所在司法管辖区，您可能有权：

行使上述权利请通过账户设置中的支持功能联系我们。

您的数据可能在您所在国家/地区之外处理。如适用法律要求，我们采用标准合同条款或同等保障措施进行跨境传输。

我们实施行业标准的安保措施：

但没有任何系统能保证绝对安全。我们建议您使用强密码并在可用时启用两步验证。

我们使用最少的 Cookie 用于：

您可通过浏览器设置禁用非必要 Cookie。禁用必要 Cookie 可能影响服务功能。

本服务不面向 13 岁以下（或您所在司法管辖区的适用年龄）儿童。我们不会故意收集其个人数据。如发现误收集，我们将立即删除。

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将在生效前至少 7 天通过邮件或应用内通知告知。

对本隐私政策有疑问？请通过账户设置中的支持功能联系我们。